Πολιτική Απορρήτου

To synthesi-print.gr (στο εξής «η ιστοσελίδα», «διαδικτυακός τόπος») είναι ο διαδικτυακός τόπος της ΣΥΝΘΕΣΗΣ, διακριτικού τίτλου της εταιρείας «Πεδιώτη Ελένη & ΣΙΑ Ο.Ε., Εκδόσεις – Γραφικές τέχνες» (στο εξής “η εταιρεία”) με έδρα στην οδό Κιάφας 3 & Ακαδημίας, Αθήνα, και με τηλέφωνο επικοινωνίας 2103813838.

Η εταιρεία δεσμεύεται στους χρήστες της ιστοσελίδας (που αναφέρονται ως “χρήστες”, “επισκέπτες”, “πελάτες”, “εσείς”, “εσάς”) να προστατεύει τα προσωπικά τους δεδομένα και να επεξεργάζεται τις προσωπικές τους πληροφορίες (που αναφέρονται ως “προσωπικές πληροφορίες”, “προσωπικά δεδομένα”) με διαφάνεια.

Ως “προσωπικά δεδομένα” χαρακτηρίζεται οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με φυσικό πρόσωπο που έχει ταυτοποιηθεί ή μπορεί να προσδιοριστεί. Ως προσωπικές πληροφορίες νοούνται οι πληροφορίες που σχετίζονται με εσάς, με τις οποίες έχει προσδιοριστεί η ταυτότητά σας ή μπορεί να προσδιοριστεί και οι οποίες περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη διεύθυνση IP (μόνο όταν την έχουμε συλλέξει σε συνδυασμό με άμεσες πληροφορίες ταυτοποίησης) ή τις πληροφορίες που υποβάλατε επικοινωνώντας μαζί μας.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε εξαρτώνται από τον σκοπό της επίσκεψής σας και τις υπηρεσίες που αιτηθήκατε να σας παρέχει η εταιρεία.

Αυτή η δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων:

• παραθέτει τον τρόπο με τον οποίο η Εταιρία συλλέγει, επεξεργάζεται τα προσωπικά σας στοιχεία και σας ενημερώνει για τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τους τοπικούς νόμους για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών και τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης,
• απευθύνεται σε φυσικά πρόσωπα που είναι απλοί επισκέπτες της ιστοσελίδας της εταιρείας, υφιστάμενοι ή δυνητικοί πελάτες της εταιρείας.

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/χρήστη του διαδικτυακού μας τόπου διέπεται από τα οριζόμενα στο Ελληνικό Δίκαιο (Ν. 2472/1997, όπως ισχύει και τις διατάξεις κανονιστικού χαρακτήρα) και τις Αποφάσεις, Οδηγίες και Κανονισμούς της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr) και τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (EE 2016/679). Τα στοιχεία αυτά δεν γνωστοποιούνται σε τρίτους, με εξαίρεση την εφαρμογή σχετικών νομικών υπαγορεύσεων περί γνωστοποιήσεώς τους προς τις αρμόδιες και μόνο Αρχές.

Σύμφωνα με το άρθρο 5 του GDPR (EE Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων, “Αρχές που διέπουν την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα”):

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα:

α) υποβάλλονται σε σύννομη και θεμιτή επεξεργασία με διαφανή τρόπο σε σχέση με το υποκείμενο των δεδομένων («νομιμότητα, αντικειμενικότητα και διαφάνεια»),

β) συλλέγονται για καθορισμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς και δεν υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία κατά τρόπο ασύμβατο προς τους σκοπούς αυτούς· η περαιτέρω επεξεργασία για σκοπούς αρχειοθέτησης προς το δημόσιο συμφέρον ή σκοπούς επιστημονικής ή ιστορικής έρευνας ή στατιστικούς σκοπούς δεν θεωρείται ασύμβατη με τους αρχικούς σκοπούς σύμφωνα με το άρθρο 89 παράγραφος 1 («περιορισμός του σκοπού»),

γ) είναι κατάλληλα, συναφή και περιορίζονται στο αναγκαίο για τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία («ελαχιστοποίηση των δεδομένων»),

δ) είναι ακριβή και, όταν είναι αναγκαίο, επικαιροποιούνται· πρέπει να λαμβάνονται όλα τα εύλογα μέτρα για την άμεση διαγραφή ή διόρθωση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα τα οποία είναι ανακριβή, σε σχέση με τους σκοπούς της επεξεργασίας («ακρίβεια»),

ε) διατηρούνται υπό μορφή που επιτρέπει την ταυτοποίηση των υποκειμένων των δεδομένων μόνο για το διάστημα που απαιτείται για τους σκοπούς της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα· τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μπορούν να αποθηκεύονται για μεγαλύτερα διαστήματα, εφόσον τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο για σκοπούς αρχειοθέτησης προς το δημόσιο συμφέρον, για σκοπούς επιστημονικής ή ιστορικής έρευνας ή για στατιστικούς σκοπούς, σύμφωνα με το άρθρο 89 παράγραφος 1 και εφόσον εφαρμόζονται τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που απαιτεί ο παρών κανονισμός για τη διασφάλιση των δικαιωμάτων και ελευθεριών του υποκειμένου των δεδομένων («περιορισμός της περιόδου αποθήκευσης»),

στ) υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά τρόπο που εγγυάται την ενδεδειγμένη ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μεταξύ άλλων την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη επεξεργασία και τυχαία απώλεια, καταστροφή ή φθορά, με τη χρησιμοποίηση κατάλληλων τεχνικών ή οργανωτικών μέτρων («ακεραιότητα και εμπιστευτικότητα»).

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και γιατί

Φόρμα Επικοινωνίας

Στο υποσέλιδο υπάρχει το εικονίδιο με το «φάκελο» που ανοίγει τη φόρμα επικοινωνίας. Αυτή την χρησιμοποιεί ένας επισκέπτης για να αποστείλει κάποιο μήνυμα στην εταιρεία. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει η φόρμα είναι: (α) Ονοματεπώνυμο (β) Email, ενώ ταυτόχρονα με την αποστολή του μηνύματος, καταγράφεται και η IP.

Αυτοματοποιημένες Φόρμες Προσφορών

Ο ιστότοπος δίνει τη δυνατότητα σε έναν χρήστη να ζητήσει προσφορά για κάποια εκτυπωτική ή δημιουργική εργασία. Εκτός από τις προδιαγραφές της εργασίας, ο χρήστης καλείται να δηλώσει απαραιτήτως μέσα στην εκάστοτε φόρμα (α) ονοματεπώνυμο και (β) email, ενώ προαιρετικά συμπληρώνει (γ) τηλέφωνο επικοινωνίας και (δ) επαγγελματικό πεδίο. Τα στοιχεία (α), (β) και (γ) είναι απαραίτητα για το σκοπό του υπολογισμού της προσφοράς και της εξυπηρέτησης του πελάτη, ενώ το (δ) χρησιμοποιείται για στατιστικούς λόγους.

Φόρμες ελεύθερου κειμένου

Ο ιστότοπος δίνει τη δυνατότητα σε έναν χρήστη να ζητήσει προσφορά για κάποια εκτυπωτική ή δημιουργική εργασία που θα περιγράψει ελεύθερα σε ειδικό πεδίο της φόρμας που βρίσκεται στην ενότητα «Νέα Εργασία». Εκτός από την περιγραφή, ο χρήστης καλείται να δηλώσει μέσα στη φόρμα (α) όνομα (β) επώνυμο και (γ) email. Τα στοιχεία αυτά είναι απαραίτητα για το σκοπό του υπολογισμού της προσφοράς και της εξυπηρέτησης του πελάτη.

Mailchimp Newsletter

Υπάρχει η δυνατότητα να εγγραφεί κάποιος χρήστης στη λίστα συνδρομητών του ενημερωτικού μας δελτίου, newsletter, μέσω της φόρμας του Mailchimp, που αποτελεί μηχανισμό τρίτων. Για την συλλογή στοιχείων από το Mailchimp, παρακαλούμε διαβάστε τις σχετικές οδηγίες και πολιτική προστασίας που εμφανίζονται κατά την εγγραφή σας στο Newsletter και που μπορείτε να βρείτε επίσης εδώ: https://mailchimp.com/legal/privacy/ και εδώ https://mailchimp.com/legal/terms/ . Όσο αφορά την διατήρηση, προστασία και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων από το τμήμα marketing της εταιρείας, ισχύουν οι όροι πολιτικής προστασίας δεδομένων της εταιρείας.

Για πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας

Τα στοιχεία που συλλέγονται μέσω της φόρμας προσφορών διατηρούνται για ένα (1) έτος.
Τα στοιχεία που συλλέγονται μέσω της φόρμας για την εγγραφή στο Newsletter, διατηρούνται μέχρι ο χρήστης να αποφασίσει τη διαγραφή του από τη λίστα μας, το οποίο γίνεται με αυτόματο τρόπο, μέσω ειδικού συνδέσμου στο υποσέλιδο του Newsletter.

Ποια δικαιώματα έχετε στα δεδομένα σας

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα στοιχεία προσωπικής ταυτοποίησης που διατηρούμε για εσάς:

• Να έχετε πρόσβαση ή να γνωρίζετε τα προσωπικά στοιχεία που διατηρούμε για εσάς. Αυτό σας επιτρέπει, για παράδειγμα, να λάβετε ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για λογαριασμό σας και να επιβεβαιώσετε ότι το επεξεργαζόμαστε νόμιμα.
• Να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών σας πληροφοριών. Αυτό σας επιτρέπει να διορθώσετε τις ελλιπείς, ανακριβείς ή παρωχημένες πληροφορίες που διατηρούμε για λογαριασμό σας.
• Να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας πληροφοριών (“δικαίωμα να ξεχαστεί”). Αυτό σας επιτρέπει να ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία.
• Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων ανά πάσα στιγμή. Λάβετε υπόψη ότι η ανάκληση της συναίνεσής σας ανά πάσα στιγμή δεν ακυρώνει τη νομιμότητα της επεξεργασίας με βάση τη συγκατάθεσή σας προτού ανακληθεί ή αποσυρθεί από εσάς.

 

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματά σας ή αν έχετε ερωτήσεις, σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε στο email privacy@synthesi-print.gr

Που θα σταλούν τα δεδομένα σας

Τα στοιχεία που συγκεντρώνουμε μέσω της φόρμας επικοινωνίας δεν μεταφέρονται σε τρίτους για επεξεργασία, αλλά αποθηκεύονται σε server όπου φιλοξενείται ο παρών διαδικτυακός τόπος, όπου πρόσβαση έχει μόνο η εταιρεία.

Πως προστατεύουμε τα στοιχεία σας

Χρησιμοποιούμε όλα τα απαραίτητα εργαλεία ώστε να έχουμε έναν ασφαλή διαδικτυακό τόπο, και να παρέχουμε στους επισκέπτες του μια ασφαλή περιήγηση. Ο διαδικτυακός τόπος χρησιμοποιεί πιστοποιητικό SSL που εξασφαλίζει κρυπτογραφημένη σύνδεση μεταξύ του web server και του browser του επισκέπτη, διασφαλίζοντας την ασφαλή ανταλλαγή δεδομένων ανάμεσα στις δύο πλευρές, αποτρέποντας την υποκλοπή τους από κακόβουλους χρήστες.
Χρησιμοποιούμε επίσης ισχυρούς κωδικούς ασφαλείας για να συνδεθούμε στο σύστημα διαχείρισης. Επιπλέον ο διαδικτυακός τόπος βρίσκεται πίσω από ένα firewall (τείχος προστασίας) που αποτρέπει κακόβουλους χρήστες.

Το προσωπικό που έχει πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα είναι οι διαχειριστές του διαδικτυακού τόπου και το προσωπικό marketing της εταιρείας. Όλο το προσωπικό είναι εκπαιδευμένο πάνω στους κανόνες ασφαλείας των συστημάτων και των δεδομένων που συλλέγονται και διατηρούνται.